Preguntas Frecuentes

Nuestro mínimo estándar es un tráiler de 53 pies o contenedores de exportación de 40 pies. Para compradores que prueban un producto nuevo o hacen su primer pedido con nosotros, podemos organizar inspecciones en almacén — pregúntenos y le diremos qué es posible para su destino.

Vendemos por paca, por tarima y por contenedor completo. Por costo de flete, la mayoría de los compradores de exportación piden contenedores completos, pero hay cantidades menores para quienes están cerca de Houston o consolidan con otra carga.

Un contenedor de 40 pies HC lleva aproximadamente 40 pacas de ropa usada, con 40,000 lbs por contenedor. El calzado, los juguetes y los artículos de metal cargan de otra forma — vea cada página de producto. Cargamos hasta llenar el contenedor que usted pagó; no enviamos de menos.

Sí. Las cargas combinadas pueden incluir cualquiera de nuestros productos en las proporciones que usted indique, con un mínimo de un contenedor de exportación de 40 pies. Díganos la mezcla que quiere y le confirmamos qué podemos reservar.

Envíe su destino, producto, grado y volumen por el formulario o por WhatsApp. Tendrá una cotización por escrito en un día hábil. El proceso completo está en nuestra página Cómo Comprar.

La ropa credencial —también llamada ropa original— es ropa usada empacada exactamente como se recolectó, sin retirar ni agregar nada. El comprador recibe todo el rango de lo recolectado y lo clasifica según su mercado. Tiene el menor costo por kilogramo y el mayor esfuerzo de clasificación.

La credencial no está clasificada: usted recibe todo lo que se recolectó. La ropa clasificada por artículo se separó en categorías definidas por tipo de prenda, género y calidad, de modo que una paca de vestidos de dama contiene vestidos de dama. La credencial cuesta menos por kilogramo; la clasificada se vende más rápido y a mejor precio donde el cliente ve la prenda antes de comprar. Cuál conviene depende de si el margen de clasificación es suyo o nuestro.

Vendemos excedente de tiendas de segunda mano, ropa institucional y ropa a granel de salvamento. Mixed rags suele referirse a el producto mixto a granel que sale del mismo acopio que la ropa institucional. Importa si un proveedor se refiere a mercancía mixta vestible o a material de grado trapo industrial, porque son productos muy distintos a precios muy distintos. Pregúntenos y le diremos exactamente qué lleva la nuestra.

Ropa que pasó por el piso de venta de una tienda de segunda mano en EE. UU. sin venderse. Como ya pasó por una ronda de venta al público, trae mayor proporción de prendas de uso corriente y es más constante de paca en paca que la credencial.

Porque un zapato sin par sigue teniendo valor y tirarlo es desperdicio. En mercados donde el emparejado se hace localmente, y para clientes que necesitan un zapato y no dos, los individuales se venden. Muy pocos exportadores los separan bien; nosotros sí.

Sí. Nuestro calzado clasificado y graduado va emparejado y con liga. El calzado usado y credencial se entrega tal cual, y puede incluir piezas sin par.

Sí. Sábanas, fundas, cobijas, toallas, cortinas y mantelería son un producto propio y no relleno dentro de pacas de ropa, porque van a compradores distintos y a precios distintos.

Los retiros de piso y los excedentes son nuevos y sin usar, por lo general con etiqueta original, retirados de la venta por temporada o inventario y no por defecto. Las devoluciones de clientes son mixtas, incluyen empaque abierto y traen una proporción de piezas defectuosas, vendidas tal cual. Le decimos por escrito cuál es cada lote antes de que compre.

Un lote seleccionado por la cantidad de piezas individuales por tarima y no por su valor de venta: artículos pequeños, accesorios y productos de poco volumen. La compra correcta cuando su margen viene del número de piezas y no del precio de etiqueta.

Sí. Recibe fotografías y video de la mercancía real antes de confirmar, y fotografiamos y grabamos el contenedor mientras se carga. Los compradores que puedan viajar son bienvenidos a inspeccionar en 6110 Griggs Rd, Houston, Texas con cita previa.

No. Preferimos que venga a inspeccionar la mercancía.

Un anticipo del 50% confirma su pedido e inicia el procesamiento de la carga. El saldo se paga al momento del embarque, contra las fotografías de carga y el borrador del conocimiento de embarque. El pago es por transferencia bancaria en dólares estadounidenses. Aceptamos ACH/Wires en todos los pedidos.

Cotizamos EXWORKS desde el Puerto de Houston como base estándar. Indíquenos al momento de la cotización si necesita otra base y le confirmaremos qué podemos ofrecer para su destino.

Desde el Puerto de Houston, una de las mayores puertas de exportación de Estados Unidos, con servicios directos a América Latina, África Occidental y más allá. Nuestra bodega está a pocos minutos de la terminal, lo que mantiene el flete interior fuera de su factura.

Enviamos a todo el mundo y hoy atendemos compradores en África, América Latina, el Caribe, Asia del Sur y Sudeste Asiático, Europa del Este y Medio Oriente. Consulte Mercados Que Atendemos para la lista actual, y pregúntenos si su país no aparece: abrimos destinos nuevos con frecuencia.

Factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque, fumigación y certificado de origen como estándar. Indíquenos al momento de la cotización si su autoridad aduanera exige algo más y le confirmaremos si podemos proporcionarlo.

Normalmente 5-7 días hábiles desde el pago confirmado hasta el contenedor cargado, más el tiempo de navegación a su puerto.

Podemos gestionar el flete por usted, pero exigiremos el pago íntegro del flete antes de liberar el contenedor a su nombre.

Los precios cambian con el mercado y con la disponibilidad de grados, así que cotizamos contra su requerimiento específico en lugar de publicar una lista fija. Envíe su destino, producto y volumen y tendrá precios actuales en un día hábil.

Trabajamos en inglés, español y francés, por correo electrónico, teléfono y WhatsApp.

Sí, y conviene que lo diga cuando nos escriba. A los importadores primerizos les explicamos el proceso paso a paso, les recomendamos el grado que conviene a su mercado y no el de mejor margen para nosotros, y les armamos una carga inicial más pequeña cuando tiene sentido. Un comprador cuyo primer contenedor se vende bien regresa; en eso consiste todo el negocio.